Contexto: Interfaces de IA conversacional frequentemente dependem de texto simples, o que pode limitar o engajamento e a clareza do usuário, especialmente ao apresentar dados estruturados, formulários ou conteúdo acionável. À medida que as organizações criam experiências mais sofisticadas com o Copilot, há uma necessidade crescente de elementos de interface de usuário ricos e interativos que aprimorem a usabilidade e simplifiquem os fluxos de trabalho na interface de bate-papo.

Solução: Os Adaptive Cards no Microsoft Copilot Studio oferecem uma estrutura flexível baseada em JSON para incorporar conteúdo rico e interativo diretamente em conversas. Esses cartões podem exibir texto, imagens, botões, entradas e muito mais, permitindo que os criadores criem experiências dinâmicas e sensíveis ao contexto. Os Adaptive Cards são totalmente personalizáveis e podem ser acionados a partir de expressões do Power Fx, mensagens do sistema ou interações do usuário. Eles oferecem suporte a cenários como envios de formulários, visualizações de dados e fluxos de trabalho em várias etapas, tudo dentro da interface de bate-papo. Os criadores podem criar cartões usando o Adaptive Card Designer e integrá-los perfeitamente aos fluxos do Copilot Studio.

Impacto: Os Cartões Adaptáveis elevam a experiência do usuário no Copilot Studio, transformando conversas estáticas em jornadas interativas e guiadas. Eles reduzem o atrito na coleta de dados, melhoram a clareza na tomada de decisões e permitem que os usuários tomem medidas sem sair do chat. Seja enviando um tíquete de suporte, revisando um relatório ou selecionando opções em uma lista, os Cartões Adaptáveis tornam os Copilots mais intuitivos, responsivos e prontos para empresas. Os Cartões Adaptáveis são especialmente apreciados em produtos como o Microsoft Teams e o Outlook, porque o designer da interface do usuário não consegue prever se o usuário está no modo escuro ou claro, por exemplo. Em ambos os casos, não se preocupe! O Cartão Adaptável simplesmente se adapta!