Contexto: Os chatbots geralmente não respondem a perguntas específicas (como quando uma fatura foi enviada), pois essas informações são mantidas em planilhas do Excel por toda a organização. Um chatbot também pode ser treinado com dados do Excel, enquanto extrai informações de PDFs e bancos de dados?

Solução: O Power Automate pode ser aproveitado para recuperar dados do Excel e então alimentá-los no treinamento do Chatbot com a ajuda do Copilot Studio, que pode obter dados de PDFs e bancos de dados.

Impacto: Ter dados do Excel inseridos em chatbots os transforma de simples leitores de PDF em assistentes que podem fornecer informações relevantes de diversas fontes de planilhas do Excel.

Indústrias: Serviços financeiros, Saúde, Manufatura, Varejo, Mídia e comunicações, Educação, Outros

Funções: Finanças, Vendas, Marketing, Atendimento ao Cliente, Operações, TI, Outros

Ofertas: AI Builder e Automações, Copilotos e IA Conversacional