Contexto: Sem uma lista de verificação personalizável para otimização da experiência, as empresas podem ter dificuldades para criar experiências significativas e eficazes para o usuário. Isso pode levar à inconsistência na satisfação e no engajamento do usuário, além da perda de oportunidades de melhoria. A falta de diretrizes padronizadas pode resultar em esforços fragmentados e interações insatisfatórias com o usuário. Em última análise, a ausência de tal lista de verificação pode prejudicar a capacidade da organização de fornecer soluções de alta qualidade e centradas no usuário.

Solução: A lista de verificação personalizável de Otimização de Experiência, adotada do Well-Architected Framework, ajuda a empresa a entender as necessidades, experiências, resultados esperados e desejos dos usuários, além de adaptar o design da carga de trabalho aos requisitos específicos deles. Ajuda a manter a consistência no design e na funcionalidade em diferentes plataformas e dispositivos.

Impacto: A experiência otimizada do usuário garante interfaces que se adaptam perfeitamente a diferentes tamanhos de tela, resoluções e métodos de entrada, proporcionando aos usuários uma experiência consistente, independentemente do dispositivo utilizado. Isso proporciona interfaces intuitivas e consistentes que seguem as convenções e padrões de design relevantes. Também ajuda a otimizar o design de interação para reduzir o tempo e o esforço necessários para que os usuários realizem ações comuns, como preencher formulários ou fazer seleções.